GYAKORI KÉRDÉSEK / HÁZIREND

>> FOGLALÁS

 

- Hogyan tudok időpontot foglalni a titokszobára?

Foglalni csak telefonhívással lehetséges. Kérünk mindenkit, hogy rejtett számmal NE hívjatok, ilyen hívást nem veszünk fel! Továbbá kérünk mindenkit, hogy céges, vezetékes számot, SMS-t kerüljétek.

Ha valamilyen oknál fogva nem reagálunk azonnal a hívásra, hívj ismét, egy pár perccel később.

Bejelentkezés: +36 30 3774-114 

Időpont egyeztetés:

Hétfő - Péntek  (10:00 - 18:00) Szombat (10:00 - 16:00)

Vasárnap NEM egyeztetünk foglalási időpontot!

- Mennyivel előtte szóljak, ha foglalni szeretnék?

Amikor biztos vagy benne, hogy el tudsz jönni! Azt ajánljuk legyen egy "B terved" arra az esetre, ha az általad foglalni kívánt időpont esetleg nem elérhető. Előre le nem egyeztetett, váratlan érkezést nem tudunk fogadni.

Foglalás 1-2 nappal előtte az ideális, hogy megtaláljuk a számodra megfelelő időpontot.

- Meddig tudom lemondani/módosítani a foglalást?

Lemondás/módosítás előző nap 12 óráig díjmentesen lehetséges, utána a FOGLALÁSI ÉRTÉK 50%-át számoljuk fel. Kivétel a hétfői foglalás, mert azt a megelőző hét szombat 12 óráig kérjük visszajelezni.

Ha legközelebb foglalsz, ezt a plusz költséget hozzáadjuk az aktuális foglalásodhoz!

Kérjük, mindenképp jelezd telefonon, nem haragszunk meg érte!

- Estére, de csak 3 órára foglalnék időpontot a búvóhelyre, Lehetséges?

Igen, lehetséges de csak 18 óráig. Ha tovább szeretnél maradni, akkor már az éjszakai árat is fizetni kell.

19 órától már csak egész éjszakára adjuk ki a búvóhelyet, ez esetben reggel 8:00-ig tiétek a teljes lakás, hétvégén reggel 10:00-ig.

Hamarabb akár 2-3- 4-5 óra után is elmehettek, de ebben az esetben is ki kell fizetni a teljes éjszakára vonatkozó árat.(például: 18:00-tól -23:00 -ig szeretnétek maradni. Ez esetben elkérjük az éjszaki árat 19:00-tól és a plusz egy órát, amivel hamarabb érkeztetek.

Egyéb információért nyugodtan kérdezzétek operátorainkat! 

- Mi található a lakásban?

- Az igényesen berendezett búvóhelyen, hangulatos, egyedi dizájnú patyolattiszta hálószoba, frissen vetett franciaággyal, ingyenesen használható klímával vár Rátok.

- A műanyag nyílászárók szúnyoghálóval és redőnnyel vannak felszerelve.

- A fürdőszobában fürdőkád/zuhanyzó törölköző, hajszárító, női és férfi tisztálkodószerek állnak rendelkezésetekre. A toalett külön helységben található.

- Természetesen ingyen WI-FI, LCD Tv (USB, HDMI), Kábel Tv (127 csatornás csomaggal) is elérhető.

- Gépesített konyhában mindent megtaláltok, ami ittlétetek alatt szükségetekre lehet.

(hűtő frissítővel, kapszulás kávéfőző, víz forraló, mikrohullámú sütő, gáztűzhely, evőeszközök, poharak, stb.)

- Ha EXTRA kívánságod van (pl. virág, egy üveg ital, csoki), kérlek előre jelezd és minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a nálunk eltöltött idő kellemesebb legyen.

- Hány fő tartózkodhat a lakásban?

Szigorúan az a 2 fő! és csak is 2 fő! tartózkodhat a lakásban, aki kibérelte az adott időre.

SZIGORÚAN TILOS a kulcsot másoknak átadni, látogatót fogadni!!!

Az ingatlanban, videó felvételt készíteni, fényképezni szigorúan TILOS! 

- Hol található a titokszoba?

Miskolc belvárosától 10 percre találjátok az apartmant a Tapolcai elágazásnál.

(E71/E79/ M30-as lehajtó 11 perc, Egyetemvárostól 5 percre, Miskolctapolcától 10 percre)

További információval telefonos egyeztetés után szolgálunk.

  

ÉRKEZÉS - FIZETÉS – TÁVOZÁS

 

- Hogyan kapom meg a búvóhely kulcsát?

Megbeszélt időpont szigorú betartását kérjük és várjuk el Tőled, Tőletek! A kulcsot a helyszínen adjuk át a lakásban. 5-10 perccel hamarabb adjuk át a kulcsot. Így teljesen egyedül fogadhatod a partneredet.

- Valami oknál fogva késünk (pl: defekt, dugó, nem jött a megbeszélt időben a partnerem stb)?

Pontosság a részetekről és a részünkről is kötelező elvárás! Ha késel az a Te felelősséged.

Ha nem tudod időben átvenni a kulcsot számolni kell azzal, hogy a fizetendő díj ettől nem változik, sem a távozás időpontja! A késést mindenképp előre jelezzétek!

Ne akkor csörögjetek, ha már ott kellene lenni a megbeszélt helyen és időben! Köszönjük!

- Mikor mehetek reggel leghamarabb, és este legkésőbb a lakásba?

Reggel 9:00-tól, este 19:00-ig van mód kulcsátvételre, az előre megbeszélt időpontban és helyen.

Későbbi és korábbi kulcsátvétel nem lehetséges!

- Mikor kell fizetni a búvóhelyért?

Érkezéskor, amikor megkapod a kulcsot, készpénzben kell fizetni PONTOS* összeget.

(*nem biztos ,hogy van nálunk megfelelő mennyiségű váltópénz)

Szolgáltatásunkról számlát adunk. Éppen ezért, kérjük legyetek felkészülve, hogy a számla kiállításához szükséges adatokat fogunk kérni Tőled.

 

Prostituáltaknak, ittas, drogos, ápolatlan, gyanús külsejű embereknek, illetve 18 éven aluliaknak a búvóhely NEM kiadó!!!

A visszautasítás jogát fenntartjuk!

 

- Mit tegyek a kulccsal, ha el akarom hagyni az lakást?

Személyesen megbeszéljük mi a teendő a kulccsal.

A lefoglalt idő vége előtt pár perccel, de korábban időpontban is van lehetőség a távozásra.

 

EGYÉB FONTOS KÉRDÉSEK

 

- Hogyan tudok parkolni a búvóhely környékén?

Az utcában és környéken INGYENES, egyszerű a parkolási lehetőség.

- Dohányozhatunk az apartmanban?

NEM! A dohányzás az egész apartmanban SZIGORÚAN TILOS! (a konyhában is)

Amennyiben nincs betartva a tilalom, abban az esetben NEM szeretnék biztosítani számotokra a lakást, a jövőre nézve. Köszönjük!

- Szabad-e hangoskodni?

Az apartman társasházban található, melynek a szabályzata tiltja a hangoskodást!

A szabályok be nem tartása esetén megszakítjuk az ott tartózkodást!

Kulturált viselkedést várunk el, hisz ugyanilyen körülményeket biztosítunk a számotokra.

- A lakásban felejtettünk valamit. Mi lesz a sorsa?

A elhagyott tárgyakért nem vállalunk felelősséget. Amit találunk 30 napig megőrizzük!

 - Van egy kutyám/ macskám fel lehet - e vinni?

A búvóhelyre TILOS állatot bevinni!

- Kárt okoztunk, mit tegyünk? /(Az ágynemű, (pl. gyertya, síkosító, masszázs olaj, vér, bor, étel, stb..) foltos lett, vagy eltört egy pohár/

Légy szíves, jelezd felénk telefonon, a kárt meg kell téríteni. A lakás nem rendeltetésszerű használatából eredő bármilyen anyagi kár, Téged terhel. Érkezéskor észlelt rendellenességet, kérjük telefonon azonnal közölni. Érkezés-távozás előtt ellenőrizd az ágyneműt, környezetedet az ellentmondások elkerülése végett. Bármi kétséged van, hívj azonnal és tisztázzuk. Természetesen a "normál" foltokért nem kell tisztítási összeget fizetni.

Kártérítési díj alsó határa bármilyen jellegű károkozás esetén: 5.000 Ft